پیگیری سفارش در فروشگاه الکترومهسان

اگر از فروشگاه اینترنتی الکترومهسان خرید کرده‌اید و می‌خواهید بدانید سفارش شما در چه مرحله‌ ای قرار دارد، جای نگرانی نیست. پس از ثبت سفارش، کارشناسان فروش الکترومهسان خانم رضایی و آقای قربانی برای هماهنگی مراحل بعدی با شما تماس خواهند گرفت.

هدف ما این است که فرآیند خرید، هماهنگی و ارسال سفارش تا حد امکان ساده و شفاف باشد و مشتری در جریان مراحل آماده‌سازی سفارش خود قرار بگیرد.

مراحل پیگیری سفارش

۱. ثبت سفارش در فروشگاه الکترومهسان
۲. بررسی سفارش توسط کارشناس فروش
۳. تماس با مشتری برای هماهنگی ارسال
۴. هماهنگی نحوه ارسال و خروج کالا از انبار
۵. ارسال سفارش طبق هماهنگی انجام‌شده

توجه مهم برای مشتریان

کلیه مسئولیت فرآیند ارسال سفارش، از زمان تحویل کالا به شرکت یا وسیله حمل انتخاب‌شده تا رسیدن سفارش به مقصد، بر عهده گیرنده است. پیشنهاد می‌کنیم هنگام هماهنگی ارسال، روش حمل‌ و نقل مناسب با نوع کالا و شرایط مقصد را با دقت انتخاب کنید.

همراه شما در فرآیند خرید

اگر درباره وضعیت سفارش، نحوه ارسال یا محصول خریداری‌شده سؤال یا ابهامی دارید، می‌توانید با کارشناسان الکترومهسان تماس بگیرید تا راهنمایی لازم را دریافت کنید.

تلفن دفتر: 82803818-021

تماس با فروش و پیگیری سفارش: 09335310453

امکان ارسال پیام، عکس و فیلم از طریق واتساپ، روبیکا، ایتا، تلگرام، بله و سروش نیز وجود دارد.

ساعات پاسخگویی  شنبه تا چهارشنبه: ۸:۱۵ تا ۲۱ پنجشنبه: تا ۱۲:۳۰

اگر برای پیگیری سفارش، نحوه ارسال یا هماهنگی خرید نیاز به راهنمایی دارید، با کارشناسان فروش الکترومهسان در تماس باشید.

تماس با بخش فروش